在健康紧急情况下，问题会迅速出现。有了正确的知识，回答起来就容易多了。比如说你有一个很深的伤口，或者你的朋友可能手臂断了。你现在如何看待这个问题?然后——你会直接去急诊室，拨打911还是预约医生?据康涅狄格州斯坦福德医院的急救医生杰森·波德伯博士说，经常因为腹痛、胸痛和严重头痛等问题到急诊室就诊。但他建议对耳部感染、喉咙痛、割伤或擦伤进行紧急护理。“有疑问时，”他说，“拨打911总是最安全的。”继续往下读，看看你还需要知道些什么。

1.何时拨打911

“如果你有心脏病发作、呼吸困难或中风的症状，请立即拨打911，”新泽西州庞普顿平原Chilton纪念医院的护理人员Laurie Martinka说。持续数天或数周的症状，如季节性过敏、持续性咳嗽不好转或恶化，或全身疼痛不伴高烧，被视为慢性疾病，不被视为紧急情况。这些可以由你的正规医生来处理。为应对紧急情况，请确保您的电话运营商提供了增强的911服务，即E911，它通过固定电话或无线电话提供您的位置。

2.何时考虑紧急护理

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如果你需要在没有预约的情况下迅速去看医生，急诊室不是唯一或者最好的选择。马丁卡说：“紧急护理设施对耳部感染、链球菌性咽喉炎、扁桃体炎、需要涂黄油或缝合的小伤口，或者如果你怀疑是扭伤，都是很好的。”。不过，她说，许多紧急护理中心没有x光机，所以如果有明显的骨折，就去医院或骨科紧急护理机构。

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3.想要帮助吗?保持冷静，先打911。

波德伯博士警告说:“恐慌通常会导致错误的决策，还会使情况变得更糟。”如果你接受过心肺复苏术的培训，并且认为有必要，那么你应该在拨打911之后开始心肺复苏术。“如果你没有接受过CPR培训，在护理人员或其他急救人员到达之前，提供情感援助通常已经足够了。

四。拨打911的提示

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在打电话之前，确保你的手机启用了定位服务，并弄清楚你的确切位置。据美国联邦通信委员会911无线服务消费者指南称:“据估计，大约70%的911电话是通过无线电话拨打的，而且这一比例还在上升。”如果你的手机没有注册，或者没有开启定位服务，你的位置不会自动与911接线员共享。即使位置服务已经打开，你通常也需要提供你位置的具体信息，以便急诊医生联系到你。

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5.需要收集的重要资料

马丁卡说：“作为一名急救人员，我最大的愿望是每个人都有一份关于其本人重要相关医疗信息的书面清单。”。如果做不到这一点，试着找出病人服用的任何药物、过敏反应、医疗状况或手术。您还可以收集保险信息以及此人的手机和充电器，以便在等待帮助时与朋友和家人联系。最重要的是，保持冷静。“要知道，当你拨打911时，急救人员正在赶来帮助你的路上。许多警察（通常是第一个到现场的警察）都接受过急救培训，”她说。

6。不要移动事故受害者

除非得到急救人员的指示，否则应将事故受害者安置在您发现的地方。“一个很好的经验法则是永远不要打扰别人，除非你相信如果他们呆在那里会有迫在眉睫的危险，”波德博士解释说。例如，大多数汽车在车祸后都不会着火，这是电影里才会看到的

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7.根据烧伤的严重程度进行治疗

像晒伤这样的一级灼伤只需要布洛芬、凉水浸泡和一层芦荟或舒缓霜。二级烧伤会起水泡、发红和疼痛，可以用止痛剂和凉毛巾来治疗，但不要使用任何乳霜或乳液。三度烧伤会起水泡并变成白色，但可能并不疼，因为神经末梢可能会受损，但必须立即治疗。如果面部、胸部、手、脚或生殖器部位有烧伤，请拨打911。

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8.对严重的伤口施加压力

首先，用干净的毛巾、敷料或布用力、稳妥地止血。如果可以的话，把伤口抬高到心脏上方，让重力和你一起工作。马丁卡建议说：“如果直接按压不能止血，就按压最近的按压点。”。“例如，如果你的伤口在手上或手臂上，尽量用力按压你的二头肌，同时保持手臂向上。”将敷料放在适当的位置，让血液凝结，如果伤口流血，则在上面放置额外的敷料。如果直接按压不能止血，你可以使用止血带，但要立即拨打911，因为长时间使用止血带会导致更严重的问题。

9.骨折周围的固定区域

如果你怀疑手臂、腿、手或脚骨折，固定骨折部位，包括上面和下面的关节。“关键是要阻止骨头移动;所以任何能阻止它移动的东西都是有用的。”马丁卡解释说:“你可以使用任何能给你支撑的东西，甚至枕头或杂志。”“试着用夹板把骨头固定在一个舒适的位置，不要试图拉直明显的骨折——找到了就用夹板固定。”一旦夹板就位，小心地将病人送到医院或紧急护理。“例如，如果你认为你的前臂骨折了，夹板应该从手腕到肘部覆盖，”波德伯博士解释说。

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10个。告诉救护车你选择的医院（在合理范围内）

当你在你的保险计划覆盖的医院附近时，许多保险公司会要求你去那家医院。“作为一个病人，你有能力在合理的范围内选择去哪家医院，”波德伯博士说。“但请记住，急诊医生总是会做对病人最安全的事情，必要时还会无视病人的偏好。”

你觉得呢?

这篇文章中有什么你不熟悉的信息，还是你已经知道了?你有过健康紧急情况吗?发生了什么事?你从这次经历中学到了什么?我们还应该在这张单子上加上什么小贴士呢?

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